Livraison

Modes de livraisons

Nous vous proposons différentes solutions de livraison : So Colissimo, MiniMax, Chronopost, Colissimo Outre Mer et Colissimo International.

Pour la France métropolitaine, les délais de livraison varient entre 24 H et 48 H et vous avez le choix entre une livraison à domicile ou dans un point relais.

Les commandes effectuées avant 16H sont expédiées le jour même. Les envois sont généralement suivis. Le numéro de suivi est disponible dans votre Espace Client.

La livraison est offerte à partir de 50 € d'achat.

Choix de livraison

MINI MAX ET LETTRE MAX : LIVRAISON ÉCONOMIQUE A PARTIR DE 1,99 €

Ce service de livraison est disponible uniquement pour certains produits et dans une certaine limite de poids.

Il vous permet de commander de petites quantités avec des frais de livraison réduits.

Délai de livraison : 48H. Il s'agit d'un délai indicatif.

Attention : Le service Minimax n'est pas suivi. 

 

SERVICE SO COLISSIMO : LIVRAISON A PRIX FIXE DE 4,89 € OU 5,99 € ET OFFERT A PARTIR DE 50 € D'ACHAT

Ce service assure une livraison en 48H. Ce délai est indicatif mais nous nous engageons à vous rembourser les frais de port si votre colis vous parvient plus de 4 jours ouvrés après son expédition.

Avec So Colissimo, vous avez le choix de vous faire livrer votre colis :

- A DOMICILE : 5,99 € (Offert à partir de 95 € d'achat)

Vous recevrez un e-mail vous indiquant le jour de la livraison. Celle-ci s'effectuera entre 8h et 13h. En cas d'absence, le colis sera mis à votre disposition dans votre bureau de poste habituel.

- CHEZ LE COMMERÇANT OU LE BUREAU DE POSTE DE VOTRE CHOIX : 4,89 € (Offert à partir de 50 € d'achat)

Muni d'une pièce d'identité et de l'e-mail (ou du SMS) que vous aurez reçu et qui vous indiquera la disponibilité de votre colis.

 

SERVICE CHRONOPOST : LIVRAISON EXPRESS EN 24H A PRIX FIXE DE 11,99 € OU 14,99 €

Ce service de livraison Express vous propose de vous livrer à domicile ou en pont relais :

- CHRONOPOST - (livraison à domicile) : 14,99 €

Votre commande passée avant 16H est préparée et expédiée le jour même, elle arrivera donc le lendemain avant 13H, samedi inclus.

Exemple : Vous passez une commande le lundi à 15H, vous la recevrez impérativement le mardi avant 13H.

- CHRONORELAIS (livraison en point relais) : 11,99 €

Votre commande passée avant 16H est préparée et expédiée le jour même, vous pourrez donc la récupérer au point relais choisi le lendemain à partir de 13H, samedi inclus.

Exemple : Vous passez une commande le lundi à 15H, vous pourrez récupérer votre colis dans le point relais choisi mardi à partir de 13 H.

Attention : Les livraisons ne sont pas possibles le dimanche pour les deux types de livraisons.

Par ailleurs, nous nous engageons à vous rembourser si le délai annoncé n'est pas respecté.

 

LE SERVICE COLISSIMO OUTRE MER : LIVRAISON DANS LES TERRITOIRES D'OUTRE MER A PARTIR DE 9,89 €

Les tarifs varient en fonction du poids et des destinations. Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison indicatifs :

Guadeloupe, Réunion, Polynésie française, Réunion, Guyane, Mayotte, Saint Pierre et Miquelon

5 à 7 jours

Nouvelle Calédonie

6 à 8 jours

Wallis et Futuna

7 à 9 jours

Saint Martin, Saint Barthélémy, Terres Australes, Terres Antarctiques

Plus de 10 jours

 

  • LE SERVICE COLISSIMO INTERNATIONAL : LIVRAISON EN EUROPE A PARTIR DE 6,99 €

Les tarifs varient en fonction du poids et des destinations. 

- Pour la Belgique, le délai de livraison est de 72 H et les frais débute à 8,49 € TTC (pour 0,5 kg).

- Pour la Suisse, le délai de livraison est de 5 jours et les frais débute à 8,99 € HT (pour 0,5 kg).

- Pour le Luxembourg, l'Allemagne, l'Autriche, l'Espagne, Le Royaume Uni et les Pays-Bas le délai de livraison est de 3 jours et les frais sont de 8,49 € TTC jusqu'à 0,5 kg.

- Pour l'Italie, le délai de livraison est de 5 jours et les frais sont de 10,79 € TTC jusqu'à 0,5 kg.

- Pour le Maroc, la Tunisie et l'Algérie, le délai de livraison est de 4 à 7 jours et les frais sont de 13,99 HT jusqu'à 0,5 kg.

LE SERVICE D'EXPÉDITION PERSONNALISÉE : SUR MESURE ET SUR DEVIS

Afin de répondre à vos demandes spécifiques, nous pouvons étudier d'autres moyens de livraisons et envisager de livrer des pays pas encore couverts. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone au 09 81 21 00 14 (local) pour obtenir un devis personnalisé.