Livraison

Nous vous proposons différentes solutions de livraison : So Colissimo, Lettre Max, Chronopost, Colissimo Outre Mer et Colissimo International.

Pour la France métropolitaine, les délais de livraison varient entre 24 H et 48 H et vous avez le choix entre une livraison à domicile ou dans un point relais.

Les commandes effectuées avant 12H sont expédiées le jour même. Tous les envois peuvent être suivis. Le numéro de suivi est disponible dans votre Espace Client.

Choix de livraison

SERVICE LETTRE MAX : LIVRAISON ÉCONOMIQUE A 3,15 €

Ce service de livraison est disponible uniquement pour certains produits et dans une certaine limite de poids.

Il vous permet de commander de petites quantités avec des frais de livraison réduits.

Délai de livraison : 48H. Il s'agit d'un délai indicatif mais nous nous engageons à vous rembourser si le colis vous parvient plus de 4 jours ouvrés après son expédition.

 

SERVICE SO COLISSIMO : LIVRAISON A PRIX FIXE DE 4,19 € OU 6,19 €

Ce service assure une livraison en 48H. Ce délai est indicatif mais nous nous engageons à vous rembourser si votre colis vous parvient plus de 4 jours ouvrés après son expédition.

Avec So Colissimo, Vous avez le choix de vous faire livrer votre colis :

- A DOMICILE : 6,19 €

Vous recevrez un e-mail vous indiquant le jour de la livraison. Celle-ci s'effectuera entre 8h et 13h. En cas d'absence, le colis sera mis à votre disposition dans votre bureau de poste habituel.

- CHEZ LE COMMERÇANT DE VOTRE CHOIX : 4,19 €

Muni d'une pièce d'identité et de la photocopie de l'e-mail que vous aurez reçu et qui vous indiquera la disponibilité de votre colis.

- A VOTRE BUREAU DE POSTE : 6,19 €

Muni d'une pièce d'identité et de votre SMS vous indiquant que votre colis est disponible.

-  DANS UN ESPACE CITYSSIMO DE VOTRE CHOIX : 6,19 €

Les espaces Cityssimo sont des sites de retrait automatiques, accessibles 7j/7 et 24h/24. Vous serez informés par e-mail et SMS de la disponibilité et du code de retrait de votre colis.

Ces sites sont présents dans les villes de Paris, Nantes, Lyon, Lille et Aix-En-Provence.

 

SERVICE CHRONOPOST : LIVRAISON EXPRESS EN 24H A PARTIR DE 12,99 €

Ce service de livraison Express vous propose de vous livrer à domicile ou en pont relais :

- CHRONOPOST - livraison à domicile : 18,99 €

Votre commande passée avant 12H est préparée et expédiée le jour même, elle arrivera donc le lendemain avant 13H, samedi inclus.

Exemple : Vous passez une commande le lundi à 11H, vous la recevrez impérativement le mardi avant 13H.

- CHRONORELAIS (livraison en point relais) : 12,99 €

Votre commande passée avant 12H est préparée et expédiée le jour même, vous pourrez donc la récupérer au point relais choisi le lendemain à partir de 13H, samedi inclus.

Exemple : Vous passez une commande le lundi à 11H, vous pourrez récupérer votre colis dans le point relais choisi mardi à partir de 13 H.

Attention : Les livraisons ne sont pas possibles le dimanche pour les deux types de livraisons.

Par ailleurs, nous nous engageons à vous rembourser si le délai annoncé n'est pas respecté.

 

LE SERVICE COLISSIMO OUTRE MER : LIVRAISON DANS LES TERRITOIRES D'OUTRE MER A PARTIR DE 9,89 €

Les tarifs varient en fonction du poids et des destinations. Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison indicatifs :

Guadeloupe, Réunion, Polynésie française, Réunion, Guyane, Mayotte, Saint Pierre et Miquelon

5 à 7 jours

Nouvelle Calédonie

6 à 8 jours

Wallis et Futuna

7 à 9 jours

Saint Martin, Saint Barthélémy, Terres Australes, Terres Antarctiques

Plus de 10 jours

 

  • LE SERVICE COLISSIMO INTERNATIONAL : LIVRAISON EN EUROPE A PARTIR DE 7,19 €

Les tarifs varient en fonction du poids et des destinations. 

- pour la Belgique, le délai de livraison est de 48 H et les frais sont de 7,19 € TTC quelque soit le poids de la commande.

  • - pour le Luxembourg, Allemagne et le Pays-Bas le délai de livraison est de 4 jours et les frais sont de 11,70 € HT jusqu'à 1 kg.
  • - pour la Suisse, l'Italie, le Royaume Uni et l'Espagne le délai de livraison est de 5 jours et les frais sont de 14,25 € HT jusqu'à 1 kg.

LE SERVICE D'EXPÉDITION PERSONNALISÉE : SUR MESURE ET SUR DEVIS

Afin de répondre à vos demandes spécifiques, nous pouvons étudier d'autres moyens de livraisons et envisager de livrer des pays pas encore couverts. Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone au 09 70 44 72 13 (local) pour obtenir un devis personalisé.

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